Thema: Ticketbearbeitung mit Künstlicher Intelligenz (KI)
Künstliche Intelligenz verändert den technischen Support – seien Sie dabei und erleben Sie die Zukunft der Ticketbearbeitung!
In unserem Forum zeigen wir, wie KI aus Serviceliteratur, technischen Rundschreiben und abgeschlossenen Service-Tickets automatisch intelligente Antwortvorschläge für neue Supportanfragen generiert. Erfahren Sie aus erster Hand, welche Möglichkeiten diese Technologie bietet und wie Sie Effizienz und Kundenzufriedenheit steigern können.
Die Topics:
- KI-basierte Lösung zur Beantwortung von Supportanfragen
- Nutzung von Manuals, Rundschreiben, Service-Tickets
- KI-generierte Antwortvorschläge zur Beantwortung von technischen Fragen
- Demo: Ticket-Bearbeitung mit KI
Nutzen Sie die Gelegenheit, sich mit Experten auszutauschen und wertvolle Einblicke in die Zukunft der KI-gestützten Ticketbearbeitung zu gewinnen.
Mehr erfahren und anmelden
Die Veranstaltung findet am 8. April 2025 auf der Bauma, Messe München statt. Hier können Sie die Einladung mit mehr Informationen und dem genauen Zeitplan downloaden. Ebenso finden Sie einen direkten Link zum Anmeldeformular.